Zásady spracovania osobných údajov

podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
Information in English and magyar tájékoztató: this privacy policy is provided in Slovak; contact us for details in English or Hungarian.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je KARDIOCOMP s.r.o., Letná 45, 040 01 Košice, Slovenská republika, IČO: 36 216 909, DIČ: 2021694378, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 13554/V, poskytovateľ zdravotnej starostlivosti na základe povolenia (orgán dozoru: Košický samosprávny kraj) — ďalej len „prevádzkovateľ". Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: pacient@kardiocomp.sk.

2. Aké údaje spracúvame a na aký účel

• Kontaktný formulár a žiadosti (napr. o predpis lieku): meno a priezvisko, e-mail, telefón a obsah správy — na účel vybavenia vašej žiadosti a spätnej komunikácie.
• Objednanie termínu vyšetrenia (online alebo telefonicky): meno a priezvisko, e-mail, telefón, zdravotná poisťovňa a dôvod návštevy — na účel rezervácie termínu, jeho potvrdenia a organizácie ordinačných hodín.
• Poskytovanie zdravotnej starostlivosti: zdravotná dokumentácia je vedená podľa osobitných predpisov (najmä zákon č. 576/2004 Z. z. o zdravotnej starostlivosti) a nie je predmetom týchto všeobecných zásad pre web.
• Telemonitoring a digitálne služby: ak vám ich ponúkneme a rozhodnete sa ich využiť (napr. diaľkové monitorovanie vitálnych funkcií, digitálny odber anamnézy či iné nástroje digitálneho zdravia), spracúvajú sa identifikačné a kontaktné údaje a údaje o zdraví v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie danej služby. Využitie týchto služieb je dobrovoľné a o konkrétnom rozsahu spracúvania ste informovaní pred ich aktiváciou.
• Prevádzka webu: technické údaje nevyhnutné na zobrazenie stránky. Nepoužívame marketingové ani sledovacie cookies; voľba jazyka sa ukladá len vo vašom prehliadači.

3. Právny základ spracúvania

• súhlas dotknutej osoby — čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (formuláre na webe),
• plnenie zmluvy alebo predzmluvných opatrení — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (rezervácia termínu),
• plnenie zákonných povinností — čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR a osobitné predpisy v zdravotníctve,
• oprávnený záujem prevádzkovateľa — čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (zabezpečenie a ochrana prevádzky webu).

4. Doba uchovávania

Údaje z formulárov a rezervácií uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie žiadosti a organizáciu termínu, najviac 24 mesiacov, pokiaľ osobitný predpis neustanovuje inak. Zdravotná dokumentácia sa uchováva v lehotách podľa osobitných predpisov.

5. Príjemcovia údajov

Údaje spracúvame v rámci vlastnej činnosti. Sprostredkovateľmi sú poskytovateľ webhostingu a e-mailových služieb a — pri využívaní telemonitoringu a digitálnych služieb — spoločnosť STmedical s.r.o., ktorá pre nás technicky zabezpečuje digitálne zdravotné služby. STmedical s.r.o. spracúva osobné údaje výlučne na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR, podľa našich pokynov a v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie služby; nie je oprávnená používať ich na vlastné účely. Údaje môžu byť poskytnuté subjektom, ktorým to ukladá zákon (napr. zdravotné poisťovne, orgány verejnej moci). Údaje neprenášame do tretích krajín mimo EÚ/EHP a neposkytujeme ich na marketingové účely tretím stranám.

6. Vaše práva

• právo na prístup k údajom a na ich kópiu,
• právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• právo na vymazanie („právo na zabudnutie"), ak to zákon umožňuje,
• právo na obmedzenie spracúvania a právo namietať,
• právo na prenosnosť údajov,
• právo súhlas kedykoľvek odvolať (bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania),
• právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava (dataprotection.gov.sk).

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na pacient@kardiocomp.sk alebo písomne na adrese prevádzkovateľa.

7. Zabezpečenie

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov — šifrovaný prenos (HTTPS), obmedzenie prístupu k údajom a ich pravidelnú kontrolu.

Posledná aktualizácia: august 2026 · Kardiocomp s.r.o., Letná 45, 040 01 Košice